謹賀新年2022
昨年は大変お世話になりました。
FLOURISHは無事4期目を迎えることができました。 2021年は新型コロナウイルスが引き続き猛威を振るった年でした。度重なる緊急事態宣言によって、オンラインが定着してきたように感じています。
そのような中、オンラインやデジタルでの顧客体験は、顧客主導がキーポイントになるのではないでしょうか。 ベンダー企業の製品やサービスへの自信と、ベンダー企業への顧客企業からの信頼感によって成立するという調査もあることから、コンテンツマーケティングを活用した信用の醸成がより高いビジネス成果に結びつくと言われています。 また、そのデジタル体験は新しい技術をトライ&エラーで活用していくことで洗練され、顧客が主導できるコンテンツとなるでしょう。
弊社では新しい技術にもチャレンジすることで、より良い顧客体験が醸成できる可能性があると考えています。インタラクティブ動画、3DCG、WebGLになどを活用し、オンラインやデジタルでどのような表現をしていけるか、どのような顧客体験を作れるのかは、今年チャレンジしていきたい技術でありテーマになります。
そして、昨年リリース予定で遅れている診断サービスMarketingSuiteを、今年こそリリースします。2〜3月でのリリースを予定しております。 マーケティングだけに限らず、企業へのコンサルティング業務を強化していく予定です。
お客様のお悩みに寄り添い、お手伝いできる範囲を広げられるようスキルアップをしてまいります。今後ともご愛顧ご鞭撻を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
占い協力:Akari Maki
デザイン:Ryuichirou Sugimoto(kaihatsusya.inc)