ファーストパーティデータ(1st Party Data)

ファーストパーティデータとは

ファーストパーティデータの基礎知識

ファーストパーティデータとは、企業が顧客や Web サイト訪問者から直接収集したデータのことを意味します。

ファーストパーティデータは、モバイル アプリ、Web サイト、ソーシャル メディア、アンケートなどのオンラインとオフラインを組み合わせて収集される場合があります。 ファーストパーティデータは、具体的には下記を方法で収集されます。

• オンラインフォーム

• アンケート

• 顧客サービスのやり取り

• CRM (顧客関係管理)データ

• ニュースレターの購読

• ソーシャルメディア

• ウェブサイト、アプリ、または製品からアクティビティ

マーケティング担当者は通常、Web サイト、ソーシャル メディア プロファイル、または製品にピクセルを追加することでファーストパーティ データを収集します。このピクセルは行動やアクションに関する情報を収集し、CRM に記録します。

マーケティング活動のどんな時にファーストパーティデータを使うの？

プライバシー規制が強化され、世界が Cookie のない未来に向かって進む中、マーケティング キャンペーンにとってファーストパーティ データはさらに重要になります。 ファーストパーティ データは、より正確なマーケティング キャンペーンで視聴者にリーチする場合に特に役立ちます。また、リターゲティング キャンペーンのニーズや好みをより深く理解するのにも役立ちます。

• 購入体験を改善する

• 顧客のライフサイクルを理解する

• 新しい製品やカテゴリーを開発する

• 顧客をリターゲティングする

• 新しい市場に参入する