ROAS(Return On Advertising Spend)

ROASとは

ROAS基礎知識

ROASは、Return On Advertising Spendの略称で、日本語では「広告費用対効果」と訳されます。これは、広告キャンペーンに投じた費用に対して、どれだけ売上に貢献できたかを表す指標です。ROI は組織に費やした金額全体から得られる利益を計算する全体感のある指標ですが、ROAS は広告に費やした費用のみから得られる利益を計算します。

ROASは、以下の点で重要です。

• 広告キャンペーンの成果を定量的に評価できる

• 異なる広告キャンペーンの費用対効果を比較できる

• 広告キャンペーンの改善点を特定できる

ROASは、広告の種類や業界によって、目標とする数値が異なります。一般的には、ROAS100%以上を目指すと言われています。

検索エンジン広告の場合、ROAS300%以上を目指すことも多いです。アフィリエイト広告の場合、ROAS100%未満でも収益化できる場合もあります。 ROASを向上させるためには、以下の施策が有効です。

• ターゲティングを絞り込む

• 広告クリエイティブを改善する

• ランディングページを改善する

• 入札戦略を最適化する

ROASの計算方法

ROASは、以下の方法で計算できます。

• 広告配信ツールのレポートから算出する

• Googleアナリティクスなどの分析ツールを使って算出する

• エクセルなどの表計算ソフトを使って算出する

広告配信ツールや分析ツールを使えば、簡単にROASを算出することができます。

ROASは、以下の式で計算できます。

• ROAS = (売上 / 広告費) x 100(%)

例えば、広告費が10万円で、売上が20万円の場合。ROAS = (2万円 / 1万円) x 100(%) = 200%となります。

マーケティング活動でどんな時にROASを使うのか？

ROASは、以下の場面でよく使われます。

• 広告キャンペーンの成果を評価する

• 異なる広告キャンペーンの費用対効果を比較する

• 広告予算を配分する

• 広告クリエイティブを改善する

• ランディングページを改善する

CPA または CVR だけを見ると、キャンペーン A の方がビジネスにとってより効率的で効果的。収益をもたらしているかを考慮に入れると、キャンペーン Bに投資すべきことを示唆しています。

このように、ROASは、マーケティング活動における重要な指標の一つです。 優れたROASとは何か、指標として扱うかは、長年の課題です。 適切なROASは、広告目標（認知度、獲得など）やブランドが拠点を置く業界など、さまざまな要因によって異なります。たとえば、顧客生涯価値が低いブランドは、より高い ROAS の獲得を目指すことになります。

ROASの限界

短期的な結果である

ROAS は短期的な結果をもたらします。ROAS は、特定の広告キャンペーンのパフォーマンスを決定するために使用されます。これはこれまでの状況を示すだけであり、将来どうなるかは示しません。長期的に収益を上げたい場合は、顧客の生涯価値 (LTV) を調べる必要があります。

支出や収益の分布についての洞察が難しい

チャネル戦略と展開されるキャンペーンの真の有効性についてはほとんど洞察が得られません。消費者の購入までの経路の全体像を描くもう 1 つの一連の要素ですが、ROAS ではまったく表されません。

ROAS のシンプルさゆえに、マーケティング担当者に人気ですが、欠点もあります。監視のベースラインしきい値として使用される ROAS は、有益な指標となります。代替案としては、アトリビューションモデルになります。ツールを導入せずとも、タッチポイントを設計し、複数のチャネルとジャーニーに基づいたKPIの設計は長期的にマーケティングを機能させる上で重要です。