ゼロパーティデータ（Zero Party Data)

ゼロパーティデータとは

ゼロパーティデータの基礎知識

ゼロパーティ データは、顧客が自発的かつ意図的にお客様と共有する情報です。

顧客が提供するさまざまな種類のゼロパーティ データには、連絡先の詳細、その他の個人データ、好み、意見、その他の重要な情報が含まれる場合があります。

ゼロパーティ データを収集する場合は、特定の種類のインタラクションを通じてデータを送信するようにユーザーに依頼する必要があります。 ゼロパーティ データ タイプの情報は、オンサイトの問い合わせフォーム、アンケート、登録フォーム、その他の方法を通じて収集できます。

• アカウント登録フォーム

• クイズ

• レビュー

• 製品のオンボーディング

• 電子メールキャンペーン

• ソーシャルメディア投票

• 会話型ポップアップ

• コンテスト

彼らの誕生日がいつであるか、自分が男性であること、イチゴが好きではないこと、コーヒーにクリームと砂糖を入れて飲むこと、好きな色が青であること、自分が男性であることなどを知ることができるかもしれません。

ゼロパーティデータとファーストパティデータの違い

ファーストパーティ データはゼロパーティ データに似ていますが、主な違いは、ゼロパーティ データは常に任意であるのに対し、ファーストパーティ データは必ずしもそうではないことです。

マーケティング活動のどんな時にゼロパーティデータを使うの？

サードパーティ Cookie が廃止されると、ゼロパーティ データとファーストパーティ データの組み合わせが不可欠な代替品となります。

ゼロパーティ マーケティングが正しく行われれば、ビジネスを強化して顧客エクスペリエンスを向上させるために必要な情報を入手しながら、顧客に価値があると感じてもらうことができます。